Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tulee tietää Halva-verkkokaupasta ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tuotteiden toimitusaika?
Toimitamme tilaukset yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa. Saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun paketti on lähetetty varastoltamme.
Ovatko kaikki makeisenne gluteenittomia?
Suuri osa tuotteistamme on gluteenittomia, mutta valikoimassamme on myös vehnää sisältäviä tuotteita. Tarkat ainesosatiedot ja allergeenit löytyvät jokaisen tuotteen omalta sivulta.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa tilauksesi yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, verkkopankkimaksuilla sekä MobilePaylla. Käytämme turvallista Paytrail-maksunvälityspalvelua.
Voinko palauttaa tilaamani elintarvikkeet?
Elintarvikkeilla ei ole yleistä palautusoikeutta avaamisen jälkeen hygieniasyistä. Jos tuote on kuitenkin viallinen tai vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi.
Mistä löydän tiedot tuotteiden vegaanisuudesta?
Olemme merkinneet selkeästi kaikki vegaaniset tuotteet verkkokauppamme tuotekuvauksiin. Voit myös käyttää hakusuodatinta löytääksesi kaikki vegaaniset vaihtoehdot kerralla.
Toimitatteko tilauksia ulkomaille?
Tällä hetkellä toimitamme tilauksia vain Suomen sisällä. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme ja tavoitteenamme on laajentaa toimitusalueitamme tulevaisuudessa.